Schnelle Hilfe im Schadenfall

Kommt es trotz aller Vorsorge zu einem Schadenfall, beachten Sie bitte folgendes:
Melden Sie uns bitte den Schaden unter Angabe der Versicherungsnummer unverzüglich unter:
Telefon (040) 28442-0 oder Telefax 040/28442-173.

Ganz einfach ist es, wenn Sie uns eine Mitteilung schreiben oder unsere aufgeführten Schadenanzeigen ausdrucken, ausfüllen und per Fax, Brief oder Mail (schaden@carl-rieck.de) einsenden. Helfen Sie mit, den Schaden durch Not- bzw. erste Sicherungsmaßnahmen so gering wie möglich zu halten.

Ändern Sie vor Besichtigung oder Freigabe durch Carl Rieck Assecuradeur Hamburg GmbH bitte grundsätzlich nichts am Zustand der beschädigten Sachen. Sind Veränderungen unumgänglich, sind zumindest die beschädigten Teile bis zu einer Besichtigung durch Carl Rieck Assecuradeur Hamburg GmbH beziehungsweise den Versicherer aufzubewahren.

Reichen Sie bitte Carl Rieck Assecuradeur Hamburg GmbH und der zuständigen Polizeidienststelle unverzüglich ein Verzeichnis abhanden gekommener Gegenstände ein.

Gestatten Sie bitte Carl Rieck Assecuradeur Hamburg GmbH -soweit möglich- jede Untersuchung über Ursache und Höhe des Schadens und über den Umfang der Entschädigungspflicht und bringen Sie die angeforderten Belege bei.